Quer ser melhor compreendido? Escute mais
Elis Gislaine Marques Sbardelotto
Ter ouvidos basta para ouvir o que o outro diz?
Não, infelizmente, pois nem todo mundo sabe escutar de verdade.
Escutar é muito mais que audição, é processar o que se ouve, dar um significado, compreender e até mesmo ter empatia na escuta. Por conta, muitas vezes, da nossa arrogância não ouvimos os outros de verdade. "No fundo, somos mais interessantes"....
Vale lembrar de que permanecer calado até que o outro acabe de falar não é escutar. Ficar pensando na resposta que vai dar à ideia do outro, também não.
É necessário escutar em silencio, sem interromper quem está falando...
Se agirmos dessa forma, o outro vai entender que pode contar conosco, seja o que for que vai nos contar.
"Escutar é um raro acontecimento entre seres humanos. Você não pode ouvir a palavra sendo dita por alguém que esteja falando, se estiver preocupado com a sua aparência, em impressionar o outro ou tentando resolver o que vai dizer quando o outro parar de falar, ou mesmo questionando se o que está sendo dito é verdade, relevante ou agradável. Essas questões têm o seu lugar, mas só depois de escutar a palavra como está sendo expressa. Escutar é um ato primitivo de amor, em que a pessoa se dá à palavra de outro ,tornando-se acessível e vulnerável àquela palavra" - William Stringfellow.
Elis Gislaine Marques Sbardelotto é especialista em Psicologia Familiar Sistêmica e perita Avaliadora de Trânsito - CRP-08/13639 - Contato 45 999128788