Embora a Black Friday oficialmente seja apenas na última sexta-feira de novembro, as promoções já começam a valer desde o início deste mês. No comércio de Cascavel, por exemplo, já se vê propagandas de todo tipo. 

Diante desse cenário, o Procon de Cascavel decidiu fazer um alerta aos consumidores para prestarem muita atenção ao fazer compras nessa época do ano a fim de não se arrepender mais tarde. O órgão recomenda analisar os preços, a qualidade dos produtos, as facilidades de pagamento e a política de troca e devoluções.

O procurador-chefe do Procon, Pedro Martendal, destaca também sobre o consumidor acompanhar a evolução dos preços dos produtos.  "Se ele chega numa loja e tem uma mercadoria com 50% de desconto e o preço com desconto é, digamos, R$ 300 e ele tiver como provar que esse produto anteriormente já era desse valor, aí caracteriza venda enganosa. Ou ainda vamos supor numa semana era R$ 300 e na semana seguinte a empresa aumentou para R$ 500 e quando põe na Black Friday volta para R$ 300 dizendo que deu R$ 200 de desconto, isso não é permitido. É ilegal", detalha.

"O consumidor se sentindo prejudicado vem ao Procon e faz a denúncia. Com a reclamação do consumidor, a gente tem a possibilidade de ir à loja e acompanhar o preço daquele produto nos últimos 30 dias para ver se realmente tinha má fé. Nós confrontaremos com notas de vendas anteriores a esse evento e também às notas de compra, assim tem como avaliar se está havendo alguma irregularidade ou não, Mas para tudo isso acontecer há a necessidade do consumidor acionar o Procon registrando a reclamação", acrescenta.

No campo online, o consumidor também precisa ter cuidado com as compras. A orientação para não sofrer danos é verificar a credibilidade do site e ler com atenção a política de trocas e devoluções. 

Por fim, vale ressaltar que o atendimento online do Procon cascavelense acontece por meio do site www.cascavel.pr.gov.br/procon. Já o atendimento presencial é feito de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 14h, na Rua Pernambuco, 1900, atrás da Prefeitura. O telefone para contato é o (45) 3392-6300. (Foto: Secom/PMC)